Tuarascáil ar Sheirbhísí Custaiméara an Rialtais Áitiúil 2022: Feasacht, Rannpháirteachas, Sásamh agus Meon maidir le Seirbhísí

Pléann Tuarascáil Rialtais Áitiúil 2023 ar Sheirbhísí do Chustaiméirí feasacht, rannpháirteachas, sástacht, agus dearcadh maidir le seirbhísí a chuireann údaráis áitiúla ar fáil. Dírítear aird léi ar fheabhsuithe ar rannpháirteachas an phobail agus ar sheachadadh seirbhísí.

Tá tuarascáil 2021 ar Sheirbhísí Rialtais Áitiúil dírithe ar mhéid an eolais atá ag daoine ar sheirbhísí ó údaráis áitiúla agus ar an dóigh a n-úsáideann siad iad agus a mothaíonn siad fúthu. Sainaithnítear gá inti le cumarsáid dhigiteach níos fearr agus le straitéisí chun feasacht agus sástacht an phobail ar an iomlán leis na seirbhísí sin a fheabhsú.